Las dobles reservas pueden parecer un error menor, pero tienen consecuencias importantes: clientes molestos, personal desbordado y pérdida de reputación. En un entorno tan competitivo como el de la hostelería, no puedes permitirte este tipo de fallos.

La mayoría de las dobles reservas ocurren por una gestión manual ineficiente o por no tener un sistema sincronizado entre canales (teléfono, web, redes sociales…). La buena noticia es que hay una solución eficaz: los sistemas de gestión de reservas online, como Reservér.

¿Cómo lo evita Reservér?

• Sincronización en tiempo real: Todas las reservas entran al sistema al instante, evitando solapamientos.
• Bloqueo inteligente de mesas: El sistema asigna y bloquea automáticamente mesas disponibles según criterios personalizados.
• Centralización de canales: Ya sea que un cliente reserve desde tu web, Google o por teléfono, todo queda registrado en un solo panel.
• Alertas y control de capacidad: Puedes establecer límites y reglas para evitar sobrecargar turnos o mesas concretas.

¿Por qué es tan importante?

Evitar errores de este tipo no solo mejora la experiencia del cliente, sino que reduce el estrés del personal y optimiza el uso del espacio. Con un sistema como Reservér, tu restaurante gana en eficiencia, profesionalismo y tranquilidad.

La era del papel y la improvisación quedó atrás. Si quieres ofrecer un servicio excelente, evitar dobles reservas y tener todo bajo control, digitaliza tu gestión con una herramienta como Reservér.

📍 𝐑𝐞𝐬𝐞𝐫𝐯é𝐫

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